ご利用について

誰でも利用できる？

はい。かかりつけ医（主治医）が必要性を認めた方であれば、年齢制限なく利用可能です。
利用には、主治医からの〈訪問看護指示書〉が必要になりますので、受診の際「訪問看護の利用を考えている」旨、医師にご相談下さい。

訪問日時は指定できる？

はい。ご希望の曜日、時間帯を伺い、日時を調整させていただきます。
他ご利用者さまとの兼ね合いで、必ずしもご希望に添えない場合もございます。

対応エリアは？

（町田の場合）町田市・横浜市・川崎市・相模原市など
（鶴ヶ島の場合）鶴ヶ島市、坂戸市、川越市、狭山市、日高市、毛呂山町など

目安として、事務所より10km範囲をご案内しております。
10kmを超えていても、地域によってはご案内できる可能性もございますので、まずは一度ご相談下さい。

訪問看護の利用を周囲に知られたくない。

訪問担当の看護師は、基本的に私服で訪問いたします。
また、訪問車のステーションロゴを外して伺うことも可能です。スタッフまでお気軽にご相談下さい。

料金について

利用料金は？

訪問看護は、医療保険または介護保険を使用できるサービスです。自己負担は原則1〜3割で、所得や年齢により異なります。
精神科の通院をされている方は、自立支援医療（精神通院医療）を申請すると、原則1割負担＋月の自己負担上限額が設定されます。さらに、お住まいの自治体の医療費助成が併用できる方は、月の自己負担が0円になるケースもあります。

訪問の交通費、駐車場代などはかかりますか？

一切頂いておりません。

サービスについて

訪問時はどんなことをする？

利用者さまの困りごとを伺い、ご相談の内容に応じて決定します。
まずは、ご自身のことについて、私たちに少しずつ教えてください。

部屋が片付いていません。

訪問看護師はお客様ではありません。ありのまま受け入れていただき、日頃の生活の様子を拝見させてください。
最低限、看護師（最大2名）と患者さまが座れるスペースがあれば大丈夫です。
また、許可なく他の部屋に入ることはありません。

体調が悪い時はどうしたらいい？

できるだけ、体調が悪い日にこそ状態を見させていただきたいと考えております。その際は、横になったまま、目を瞑っていただくなど、楽な姿勢でいていただいて構いません。
どうしても困難な場合は、その旨お電話頂ければ幸いです。

その他

転院を考えている。

状況をお伺いした上で、お住まいの近くで利用できる医療機関の選択肢を一緒に整理します。また、ご希望に応じて連携する病院をご紹介することも可能です。

他のステーションと比較したい。

比較検討するためのお問い合わせも受け付けております。
こちらから無理な勧誘をすることはございませんので、ご質問だけでもお気軽にご相談下さい。